לעשות הזמנת ציוד דרך שימי -לא מומלץ בכלל!!!

[אודי טייב]

לפני כחודש הגיעה לאוזני ששימי מוציא הזמנה של ווריאוים 6015 במחיר טוב,אני קפצתי על ה"מציאה" והזמנתי גם.
שבוע שעבר המכשירים הגיעו ואני קיבלתי מכשיר תקול!!!(בקושי שומעים את הצפצופים)

הרמתי טלפון לשימי כדי שיפתור לי את הבעיה ומה ששמעתי ממנו היה ,מה אתה רוצה ממני-תתכתב עם פלייטק ותשבור איתם תראש,אם לא תקבל מענה תדבר איתי.
התכתבתי עם פלייטק במשך כל השבוע,הם רצו את השם של הדילר על מנת שנוכל להמשיך את התהליך,להבדיל משימי הם נתנו לי מענה מידי וניסו לפתור לי הבעיה.
כשפניתי לשימי שוב (לפחות כדי לקבל שם וטלפון של הדילר)- הsms שקיבלתי ממנו היה "תאלץ להסתדר בלעדיי" יענו תתפוצץ, לא עוזר לך!.חוצפן מדרגה ראשונה!!!

התוצאה הייתה שלי הגיעה מכשיר תקול  בלי אבא ואמא ואני עם ה... ביד ולא יודע מה לעשות,1900 ש"ח הלכו לפח.
למזלי איתי לנואל(הדילר של פלייטק בארץ)הסכים לפתור לי את הבעיה-למרות שלא הזמנתי דרכו, הוא עדיין הסכים לעזור -האמת אני לא מכיר הרבה אנשים שהיו עוזרים אם הייתי מזמין מהמתחרים שלהם -איתי תודה ענקית:)))

הרגשתי צורך לשתף אתכם במקרה ,תחליטו אתם איך ואיפה להזמין ציוד לארץ בעתיד.

אודי טייב
גולש אויר

[idomohar]

החמישיה הקאמרית - 3 בעשר

קונים בזול - משלמים ביוקר.

[טדי]

ישנה שיטה נוספת לתקן את הבעיה של הווליום, שיטה מדעית בדוקה, שיטת ה- IAEFRTFM

If Anything Else Fail, Read The Fucking Manual

 

טדי

[צחי רייל]

טדי נראה לי שאיתי יודע להגביר את הווליום ב6015 גם בלי המנואל, למרות שלא בדקתי בודאות אז יש איזה סיכוי מזערי שהוא יתקשה עם זה.

קיצור אם איתי שולח את המכשיר לפליטק יש סיכוי שהפתרון לא במנואל.
תגיד תודה ששלך הגיע תקין כי אתה בטח גם לא היית פונה לאיתי. 

[טדי]

צחיל'ה

אני הבנתי מהכתוב שהבעיה נפתרה, מכאן הנחתי שהבעיה היתה setup (לי היתה אותה בעיה, כנראה שהמכשיר מגיע "שקט" מהמפעל). אולי אודי יפרט אם התקלה והתיקון, כדי שנוכל להבין...

בכל מקרה, אני גם לא הייתי פונה גם לשימי, כי במחיר שקבלתי, אני לא יכול לנצל אנשים עד הסוף, ובטח לא לכתוב על זה בפורום...

טדי

[idomohar]

טדי, השירות שנותן ייבואן, או מוכר, הוא לא רק פונקציה של המחיר שאתה משלם. יש לו גם השלכות אחרות.
וכשאתה לא נותן שירות, כותבים עליך בפורום, ולהפך. את זה איתי מבין בניגוד ל...

ואם הבעיה היא קטנה ופעוטה כמו לשנות הגדרות במכשיר, אז על אחת כמה וכמה. זה לא לתת שירות זה פשוט להיות נחמד.

[צחי רייל]

לנצל אנשים עד הסוף?  

מה בדיוק ניצול בהפעלת האחריות?  כל מחשיר של פליטק מגיע עם אחריות, הסיבה היחידה שלא הופעלה האחריות היא כי שימי לא רצה לגלות דרך מי הוא הזמין את המכשירים.
לפי מה שאני הבנתי "לפתור את הביעה" הכוונה לשלוח את המכשיר לפליטק לתיקון.

[אודי טייב]

 
א - נתחיל בזה שעשיתי את כל הבדיקות האפשריות כולל עדכון גרסה.

ב - ציטוט שלך -" במחיר שקבלתי, אני לא יכול לנצל אנשים עד הסוף, ובטח לא לכתוב על זה בפורום..."

אתה ממש הזוי תקשיב לעצמך בן אדם-במחיר שקיבלתי אני לא יכול לנצל עד הסוף??? -שילמתי 1900 ש"ח על כלום, נראה לך הגיוני??? ובכלל שימי מתעלם לגמרי מהתקלה ואפילו לא מוכן לקשר אותי לדילר שממנו נעשתה העסקה(אין לי מושג למה) אז או שאתה חבר של שימי או שאתה הזוי- ובטח שצריך לכתוב על כך בפורום וכך כולם ידעו (או שכבר יודעים לפי מה ששמעתי) לא לסמוך עליו ולא להזמין ממנו כלום אם ככה הוא מתנהג--חוסר רצון טוטאלי לפתור את הבעיה-הוא עשה את ההזמנה והוא מבחינתי הדילר,אין לי מישהו אחר לפנות אליו

אני שילמתי 1900 ש"ח בידיעה שאני מקבל מכשיר חדש!!!,אם הייתי יודע שיש מצב שאני מקבל מכשיר דפוק לאאאאאאאאאאאאאא הייתי קונה!

[טדי]

אודי,

חבל שאתה מתרגז זה לא טוב לבריאות. אם יש לך תקלה, אני מתנצל אם פגעתי בך, בסך בכל חשבתי שיש לנו את אותה הבעיה. כנראה שלא.

אולי תפרט כאן את מהות התקלה? ומה ההמשך? האם המכשיר נשלח לתיקון, כמו שצחי אומר?

דברתי כי אני אחד מאלה שקניתי את המכשיר משימי (והמחיר ממש ממש זול, זה אין ספק אני מניח?), המכשיר היה שקט לחלוטין, חיפשתי ומצאתי בתחילת המדריך למשתמש את ההסבר, ומאז הכל טוב.

נקווה שתקבל את המכשיר במהרה בחזרה. יתרה מכך, אם אתה צריך ציוד חילופי לטוס איתו, יש לי כרגע ואריו (הישן שלי) שאוכל להשאיל לך, עד שהציוד שלך יגיע.

טדי

[אודי טייב]

 

[אודי טייב]

התגובה שלך נשמעה לי הזויה,

נסיתי הכל כדי לפתור את הבעיה,אבל זה נשמע כאילו שיש ספוג על הרמקול

באמת לא התעצבנתי וסליחה אם חשבת ככה

תודה על הציוד החליפי אבל יש לי גם תודה רבה

להתראות בגבהים

[טדי]

אז בסוף זה באמת היה הווליום?

בכל מקרה, אם יש לך עוד בעיות, ואתה לא תופס את איתיי, תרגיש חופשי להתקשר גם אלי, אולי אוכל לעזור...

טדי

[ittai]

טדי היקר,

קשה לי להאמין שאינך מבין את הכתוב מדבריו של אודי....הוא כבר תפס אותי יותר מפעם אחת.

כשדובר על הרכישה התראתי בפני הרוכשים שביררו עמי (כולל אודי) שבסוג כזה של יבוא לא ינתן שירות או אחריות מטעם Flytec ושקשה לי לראות איך המוכר נותן שירות בעבור המכשירים.

יכול ליהיות שבעולמך 1900 ש"ח הוא סכום שבעברו מותר לקבל מכשיר פגום וזאת חוצפה לדרוש שרות, אך בעולמי 19 ש"ח דינם כמו 1900 ש"ח ולקוח ששילם זכאי לשירות הטוב ביותר בעבור כספו.

אני שמח בשבילך שהמכשיר המעולה שרכשת תקין.

על השירות המדהים של flytec ניתן לקבל חוות דעת מרולי, קארלוס, אוהד ורבים אחרים.

לגבי זהות הסוכן שמכר למי שמכר לאודי - התמונה מתוך הערכה שהגיעה עם המכשיר מסבירה הכל.

בברכה

איתי לנואל
יבואן Flytec לישראל
0544831133
[email protected]

[attachimg=#1]

[מיכל מור]

מכשיר  תקול !!! יש מילה כזאת ?

מסתבר שכן- בדקתי באבן שושן. יש מילה כזאת בעברית  תמיד לומדים משהו חדש! אפילו מתקלות.

[טדי]

איתיי,

כבר דשנו בזה לעיל: הרושם שלי היה שהבעיה היתה בווליום, כנראה שלא (והתעלומה -מה הבעיה- עדיין לא נפתרה), אם זאת לא הבעיה ואתה בחרת לעזור לו ולשלוח את המכשיר לספק, כל הכבוד.

אני אישית מאוד שמח על העיסקה ולו רק כדי לקבל מכשיר של פליטק ובמחיר אגדי. גם בקשר לאחריות אני אסתדר, כי במחיר הזה, אני מוכן לשלוח את טופס האחריות בעצמי... ואחריות יש (או תהיה, אחרי שארשם)...

בברכה
טדי

[idomohar]

אז אולי, איתי, נארגן (איתך) קבוצה ונקנה גם מסאפאייר... הרי במילא יבואו אליך עם התקלות...

[ittai]

טדי,

זה יפה שאתה מוכן לשלוח בעצמך, אבל אחריות יש רק כאשר יש חותמת סוכן מורשה של פלייטק ממנו נרכש המכשיר על תעודת האחריות.

פלייטק שאלו את אודי מי הסוכן משום שהם מכירים היטב את סיפור הרכישה במחיר המדהים אשר אינו עולה בקנה אחד עם הסכמי הסחר שלהם.

בקיצור, תתחדש ותהנה.

רק תעזוב אותנו מהחפירות.

עידו אתה יכול לקנות רק עפקו אז חבל על המאמץ 

[אודי טייב]

טדי

זה לא הווליום ,יש בעיה במכשיר שלא קשורה להגדרות המיקרופון /צלצלן

המכשיר לא תקין

מקווה שעכשיו הבהרתי את עצמי טוב יותר 

[אדרי]

חברה ירדתם מהפסים
מוצרים חשמליים ואלקטרונים יש נטיה טבעית לקלקולים .
אין זו אשמתו של שימי הנגבי (נקודה)
שימי הביא מוצר טוב ואמין לכל הדעות ובמיחיר טוב לצרכן
אז היתה תקלה קטנה נו ...
מסדרים שולחים לחברה וזהוא
לעשות סרטים זה הכי קל
אז תרגעו
אדרי

[צחי רייל]

אדרי יה קרוע "שולחים לחברה וזהו" הייתה כל הבעייה