ככה מתנהגת חברה רצינית

[Bloody Johny]

יש לי חופה של Prodesign Compact DHV1 ואני צריך להחליף כמה מיתרים.
המיתרים לא מקבלר ולכן קשה להשיג בארץ (לפחות לי היה קשה אולי מישהו אחר מכיר מאיפה), שלחתי מייל לחברה ושאלתי מה לעשות, תוך 4 שעות קיבלתי מייל חזרה עם תשובה:
הם כתבו לי שאומר להם אילו מיתרים פגומים (שלחו לי תוכנית מצורפת למייל) והם יכינו לי חדשים וישלחו לי אותם (והכל ב 8 יורו למיתר + משלוח), כל מה שאני צריך לעשות הוא רק להחליף ישן בחדש !

ככה צריך ! כל הכבוד לפרודזיין על השירות !

[ittai]

יוני,

ראשית סחטיין עליהם.

כך  עובדות רוב החברות שאני מכיר (המשלוח מאוסטריה בדואר רגיל יוציא לך את הנשמה).

GIN שלחו לפה לישראל סט מיתרים שלם על חשבונם (600$) ללקוח שקנה מיצנח שלהם יד שניה ב- EBAY .
הם עשו זאת על פי מספר סידרתי של החופה וללא שאלות מיותרות.

[צחי רייל]

כל הכבוד להם למרות שנראה לי שכל החברות נוהגות בצורה דומה.


בלי קשר ממש
הקומפקט הוא לא DHV1 למרות שהוא בלוק רציני, הוא כן ACPUL 12A שזו תקינה מאוד ישנה שהייתה לא רלוונטית כבר באמצע שנות ה90.
ואפרופו ישן, מצנח בן 17 שנה לא הייתי משתמש בו גם עם מיתרים חדשים וגם עם הבד עוד איכשהו מתפקד טוב (מה שבספק).

רק דעתי האישית.