כתב נושא: new "real time" voice-mail reporting system  (נקרא 584 פעמים)

0 משתמשים ו- 1 אורח נמצאים בנושא זה.

מנותק Moshe Grad

  • מורשה רוח הקודש - הפורום הסגור
  • הגעתי לאוסטרליה
  • *******
  • הודעות: 661
    • דוא
new "real time" voice-mail reporting system
« ב- : March 05, 2009, 09:37:15 pm »
Hello All

(Moshe Edri agreed to translate this E mail into Hebrew

I have taken it upon myself (since we have lost Kobi rabeno as our center point contact man) to search and come up with an alternative communication system to our active paragliding pilots

An attempt to solve the problem was done by our friend Amir Malik via our forum,  it apperas that Amir is ahead of our time and gave a brilliant, cost effective solution, However, Due to the fact that most of us do not have phones that can access the internet, and the fact that it is not  easy  to write a message into the forum or to retrieve it via our small keyboard phones. it makes the system difficult to operate

 compound that by the fact that the incoming messages into the forum has to be eliminated after a certain amount of time when they are no longer relevant, (a process that requires  human intervention) makes that system cumbersome for our current needs.

 To make a very long research story short, let me say that I have checked most of the solutions that are offered today in Israel, with technology ranging from Human  secreterial services, to SMS, to answering services, synthesized voice, computer based programs, ,cell phones programs, IvR, voip etc.  ranging in price from tens of thousands of Shekel down to close to nothing

I think I came up with the most cost effective system that can answer all of our current needs and has ample room for expansion

   The company name is Tikal Networks from Tel aviv they  have offered us a PRI system (primary  rate interface)  off site, server based application At a total cost of one hundred and seventy 170 shekel per month plus a small set up fee


How will this work

System will be on 365,  24/7

We will be given our own  dedicated phone number, the pilot who would like to leave a message, will be directed to press a number and be given sufficient time (at our discreation) to leave a message describing his location ,wind conditions, sky conditions
who is in the air and other general remarks, the message will be time stamped by the computer

The system can take up to 30 simultaneous callers that want to leave a message

Pilots intrested in current flying information, will call the same phone number and by pressing a digit will be able to listen to the last several messages entered by our members, The system can take up to 30 simultaneous listeners with no "hold "situation

the Amount of time a message stays on the system will be set up to 3 hours, and once the message is 3 hours old it will automatically be deleted

The system can take unlimited amount of messages

We can, at our option in the future split the country into regions or sites and  be routed to the specific site information if so desired, however initially we will keep the country as one region

I suggest that a senior experienced member of our comunity will have his own message button to report his own forcasted active sites, and to read the bruksteinn forcast or radio sonada analysis to the intrested parties, his message will not be erased until the end of the day

It appears (about 50% probability) that the system will be able to collect up to the minute information from our windmeters and read it back to us with a sinthesized human voice any time day or night

We may, at no additional cost program a special "pick me up" button for pilots that need transportation for after flights pick ups

We can also, at no additional costs program a special ride share button for pilots organising a trip to remote locations

The system can handle our brothers with the hanggliders with their own access codes
if we decide to include them



Since the system is very flexable we will be able to expand our utilization  of the system into the future, some of the possible f uses can be

Automatic Sending of SMS to our members  when certain parameters has been reached
by the wind meters or members "good flying conditions" status alert

Accessing the voice messages left on the system,  from home via the internet

A very cool feature was offered to me for a cost of 40 shekel per participant per month, the system can track pilots on the ground and on the air via their cell phones and present the information in a graphical map format on any PC, this feature might be very usufull for the league tournaments as well as regular pilots for after landing pick up

Please bear in mind that generally additional features cost additional funds

I have discussed this system with Moshe Edri and Amir Malik and we are in agreement as to its cost benefits and value to our community, as always since we are a non for profit organization, and currently not a funded group, we will be depended on you all for financial contributions. I will be committed to a six month at a time contract

It is my estimate  that in two years, when we all have I phones or equal portable phones  with inexpensive cell internet access and more usefull keyboards, we will be moving on to Amirs, Web based application

If all goes well the  Beta system will be up and running in 2 weeks

At this point we do not need any funds to be collected



See you in the sky

Moshe Grad

Moshavat Kineret

 
« עריכה אחרונה: March 05, 2009, 09:46:06 pm על ידי Moshe Grad »

דוד פרנק

  • אורח
בעניין: new "real time" voice-mail reporting system
« Reply #1 ב- : March 05, 2009, 09:59:47 pm »
Hi Moshe,
 Very nice novela, is there a sequel?  :D
« עריכה אחרונה: March 05, 2009, 10:02:19 pm על ידי דוד פרנק »

מנותק אמיר מליק

  • That's all she ever thinks about Riding with the wind.
  • מנהל פורום
  • הגעתי לאוסטרליה
  • *****
  • הודעות: 2598
  • מין: בן
  • אפסילון 5 - הבחור בתמונה למעלה "שמח"
    • אמיר מליק בפייסבוק
    • דוא
בעניין: new "real time" voice-mail reporting system
« Reply #2 ב- : March 06, 2009, 12:08:05 am »
אדרי תרגם בבקשה, זה חשוב מכדי שיהיה מוזנח
כל פעולה, לא משנה כמה קטנה, מניעה מיתר  ביקום

מליקום בניית אתרים - צור קשר : [email protected]

מנותק צחי רייל

  • מנהל פורום
  • הגעתי לאוסטרליה
  • *****
  • הודעות: 10310
  • מין: בן
  • ARTIK 4 29
    • דוא
בעניין: new "real time" voice-mail reporting system
« Reply #3 ב- : March 06, 2009, 01:22:57 am »
משה הייתי אומר שאתה "תותח על" אבל זה וואחד understatement .....
 hug
don't fly faster then your guardian angel

מנותק אדרי

  • מורשה רוח הקודש - הפורום הסגור
  • הגעתי לאוסטרליה
  • *******
  • הודעות: 4308
  • מין: בן
  • נשיא "החרב המעופפת"
    • http://www.druper.co.il/d/preview/3232/3233
    • דוא
בעניין: new "real time" voice-mail reporting system
« Reply #4 ב- : March 06, 2009, 10:31:20 pm »
                מערכת טלפונית לדיווח מזג אוויר בעמדות
שלום לכל החברים

(משה אדרי הסכים לתרגם את זה לעברית )

לקחתי על  עצמי ( עד היום, ביצע  קובי רבנו תפעול מערכת וריכז את הנתונים שאנו העברנו אך עקב בעיה תקציבית המערכת לא פועלת  ) לחפש ולהביא עם מערכת תקשורת חלופית עבורנו טייסי מצנחי רחיפה

ניסיון לפתור את הבעיה נעשה על ידי חברנו אמיר מליק באמצעות הפורום שלנו, זה רעיון מבריק, עלות פתרון אפסית כמעט , עם זאת, בשל העובדה כי לרובנו אין טלפונים ניידים עם גישה לאינטרנט, והעובדה כי לא קל לכתוב הודעה לפורום או לאחזר אותו באמצעות מקשי הטלפון הקטנים שלנו. המערכת מקשה על התפעול .

  בנוסף הודעות נכנסות לפורום לאחר פרק זמן מסוים, כאשר הם כבר לא רלוונטיים, (תהליך זה מחייב התערבות אנושית) עושה את המערכת הנוכחית ללא יעילה עבור הצרכים שלנו.

  בכדי לא להפוך את הסיפור לארוך מאוד בצעתי מחקר קצר, ניתן לומר בדקתי עם רוב החברות המובילות בתחום מוצעות כיום בישראל, עם טכנולוגיה החל שירותי אנוש, שירות ה-SMS, כדי לענות שירותי, הקול, המחשב המבוסס על תוכניות, טלפונים סלולאריים של תוכניות, IvR, החל ב-VoIP ואלו  בעלות של עשרות אלפי שקל למטה .

אני חושב שאני מציע מערכת עם העלות האפקטיבית ביותר מערכת שיכולה לענות על כל הצרכים הנוכחיים שלנו יש מספיק מקום להרחבה במידה ואנו רוצים .

 שם החברה הוא Tikal Networks מתל אביב הם הציעו לנו מערכת PRI, המבוסס על שרת יישומים, בעלות כוללת של 170 ש"ח לחודש בתוספת קטנה להגדרות משתמש .


איך זה עובד

המערכת תפעל 365 יום בשנה 24 שעות ביממה .

אנחנו מקבלים מספר הטלפון לקבלת אינפורמציה, ולעדכון אינפורמציה .
המרחף משאיר הודעה המתארת את מיקומו, תנאי הרוח, השמיים תנאים מי באוויר ועוד הערות כלליות, ההודעה תשמר על ידי מחשב.
המערכת יכולה לעבוד עם 30 משתמשים בו זמנית  .
הטייסים המעוניינים במידע  מתקשרים לאותו מספר טלפון או על ידי הקשה על ספרה יוכלו להקשיב להודעות האחרונות שנכנסו על ידי חברים שלנו, המערכת יכולה לתת מענה ל 30 משתמשים ללא "החזק" המצב .
פרק הזמן הודעה נשארת במערכת יוגדר עד 3 שעות לאחר ההודעה 3 שעות הישן היא נמחקת באופן אוטומטי .
המערכת יכולה לקחת כמות בלתי מוגבלת של הודעות .

אנחנו יכולים, במקרה שלנו בעתיד לתת אפשרות לפצל את המדינה לתוך אזורים או באתרי רחיפה ,אולם תחילה אנו שומרים על המדינה כמקשה אחת .

אני מציע שטייסים בכירים ומנוסים חברי רוח הקודש  יכניסו  הודעות בקול אישי  על מנת לדווח על פעילות באתרים,
בנוסף ניתן לדווח את ניתוח  הנתונים מהתחנות המטאורולוגיות שקימות היום . הודעות לא ימחקו עד תום היום .
נראה (כ 50% הסתברות) כי המערכת יוכלו לאסוף עוד  אופציה על ידי קריאת הנתונים ממערכות הממוכנות המטאורולוגיות ולתרגם אותם לקול אנושי . כל פעם ביום או בלילה וכו'.



אנו יכולים, ללא עלות נוספת לקבל תוכנית מיוחדת "קח אותי"
המערכת שלנו יכולה להתמודד עם טייסי גלשני אוויר עם גישה משלהם על ידי קוד אם נחליט לכלול אותם בתהליך .

מערכת  ניתנת להרחבה עם פנים לעתיד :
שליחה אוטומטית של ה-SMS
קבלת נתונים של  הרוח או גובה מטרים של חברים שבאוויר וכו'.

גישה הודעות קוליות שנשארו במערכת, ניתן לתפעל גם מהבית דרך האינטרנט

עוד אופציה מאוד טובה
עבור עלות של 40 שקל לחודש לכל משתתף, המערכת יכולה לעקוב אחר טייסים על הקרקע או  באוויר וזה באמצעות טלפונים סלולאריים שלהם וכן נותן את המידע על גבי מפה גרפית פורמט על כל מחשב, זו תכונה יכול להיות מאוד שימושית לליגה, כמו גם עבור הטייסים לאחר הנחיתה בהרים וכו'.

זכור כי, בדרך כלל, תכונות נוספות העלות סכום נוסף

דיברתי  עם משה אדרי ואמיר מליק ואנחנו מסכימים על יתרונות והעלות הזולה  ולערך המוסף לקהילה שלנו, כמו תמיד, מאז שאנחנו ללא הכנסות אגודה , וכיום ללא מימון קבוצתי, אנחנו נהיה תלויים על כספי תרומות. אנחנו נהיה מחויבים לשישה חודשים בכל פעם בחוזה .

הערכה שלי היא כי בעוד שנתיים, כאשר לכולנו יהיה  טלפון נייד עם גישה לאינטרנט ויהיה זול ויותר ונוח יותר בשימושי מקלדות אנו נוכל לחזור להצעה המאוד טובה של אמיר מליק באתר רוח הקודש.

במידה והכול הולך טוב המערכת תהיה מוכנה והפעלה תוך 2 שבועות

איסוף הכסף יתבצע בהמשך



נתראה ב בשמיים

משה גרד

מושבה כנרת
« עריכה אחרונה: March 06, 2009, 11:03:49 pm על ידי אדרי »
טוס גוזל חתוך את השמיים רק אל תשכח יש נשר בשמיים
http://www.youtube.com/my_videos?feature=mhum
http://www.druper.co.il/d/preview/3232/3233

מנותק טדי

  • מורשה רוח הקודש - הפורום הסגור
  • הגעתי לאוסטרליה
  • *******
  • הודעות: 1279
  • Nova Mentor 3 Light
בעניין: new "real time" voice-mail reporting system
« Reply #5 ב- : March 07, 2009, 01:08:59 am »
שאלה:
האם יש אפשרות לחייב לפי שיחה (כלומר השיחה תהיה יקרה יותר וחלק מהכסף יוקצב לשירות) ולא במחיר חודשי? כי אז השתלום יתבצע ממש עבור השיחה, זה יהיה פתוח לכל דורש (כולל גלשנים) ואולי יהיה זול יותר בסופו של יום?

טדי.
רק טיסות טובות

מנותק oded

  • מורשה רוח הקודש - הפורום הסגור
  • משחק בארגז החול
  • *******
  • הודעות: 37
בעניין: new "real time" voice-mail reporting system
« Reply #6 ב- : March 07, 2009, 01:57:41 am »
משה שלום,
הצעתי בעבר ואני עדיין מציע - אני יכל לספק מספר מקוצר וניתן בקלות לבנות לנו ללא עלות מערכת דווח אוטומטית ב - SMS של הרוח.
לא מדובר בתחליף למערכת IVR שבה ניתן להקליט דווחים במלל חופשי ולשמוע אותם אלא מערכת יותר "מרובעת" שיכולה לתת כמה אופציות:
1. לקבל את הנתונים מכל תחנות המדידה שיש באתרים (כרגע מבוא חמה, שרונה - אבל כל מקום שנצליח לשים שבשבת ששולחת מידע נוכל להכניס למערכת).
2. משתמש שולח SMS עם מילת קוד כמו "רוח מבוא חמה" ומקבל חזרה את נתוני השבשבת במבוא חמה.
3. משתמש יכל לשלוח SMS למערכת עם דווח תנאי רוח בקוד קבוע מקוצר(למשל" דווח מבוא חמה 25 עד 35 מערבי"), זה ירשם במידע וישלח למבקש המידע.

העלות של המערכת - אין עלות למערכת רק עבודה של מתכנת - לא מסובך מדי.
השיטה - חיוב הפוך - כל הודעה שמקבלים מחוייבת ב- X ש"ח (בד"כ 1-2 ש"ח) למקבל ההודעה. כך המערכת לא רק שלא עולה  - אם יש שימוש נרחב גם יכולה להרוויח....

ואם רוצים לא להשקיע כסף כדאי לדבר עם מי שמפעיל את תחזית הרוח לגולשים (מחשב הרוח של...לא זוכר מי), אני בטוח שהוא יכל גם להכניס לדווח את הרוח באתרי רחיפה - האינטרס שלו כי הוא מרוויח כסף על השיחות הנכנסות וככל שיותרישתמשו יש לו יותר רווחים.

היום כבר לא משלמים על שרות IVR ו-SMS, אלא המשתמשים משלמים עבור כל הודעה/דקת שיחה...

אם אתה מעוניין בהסבר - דבר איתי - 052-3689693

מנותק Moshe Grad

  • מורשה רוח הקודש - הפורום הסגור
  • הגעתי לאוסטרליה
  • *******
  • הודעות: 661
    • דוא
בעניין: new "real time" voice-mail reporting system
« Reply #7 ב- : March 07, 2009, 08:26:35 am »
Hello All

To teddi: The option you suggest was my preferred choice, however it wasn't doable for  numerous reasons, you may call me if you care for a complete explanation


To oded: I have theroughly explored the SMS options, the conversion of formats from the windmeter system to SMS readable format requires a complex expensive development by a programmer, however the windmeter manufacturer has an add on unit that cost 2000 shekel per location that can do synthesized voice readings,this in turn requires an additional phone line per location with separate phone numbers, The expenses involved where cost prohibitive

further I appreciate your willingness to assist and will call you directly in order to "not leave any stones unturned" ,and assist me in programing the current windmeter system  to a more user friendly one

To Edri :  thank you for your translation, however no disrespect to your efforts, but  I understand now what you have been doing during English classes at high school             
You have missed some of the  points.  Using an automatic translator doesn't usually do justice to the text, could you give it another attempt,or call me,  please

Yours

Moshe Grad

0508289969

מנותק idomohar

  • מורשה רוח הקודש - הפורום הסגור
  • הגעתי לאוסטרליה
  • *******
  • הודעות: 1428
  • מין: בן
  • KARMA S
בעניין: new "real time" voice-mail reporting system
« Reply #8 ב- : March 07, 2009, 11:39:27 am »
אדרי לא השתמש בתוכנת תרגום. ככה הוא מדבר במציאות.