המנוי שלי לקרוס קנטרי מגזין אמור להתחדש אוטומטית כל שנה. כרגיל קיבלתי את החיוב במסטרקארד אבל במקום לקבל את החוברת של החודש קיבלתי מהם מכתב "המנוי שלך פג ואם אתה רוצה לחדש אותו ...... בלה בלה בלה".
שלחתי להם מייל על הטעות.
תוך שעה קיבלתי תשובה שהם ביטלו את החיוב מייד (תוך 10 דקות גם קיבלתי אישור לזה מworldpay.com שעושים להם את החיובים הבין לאומיים), האריכו את המנוי שלי בעוד 6 חודשים חינם ואז המנוי יתחדש כרגיל לעוד שנה.
כמה חבל שאין מצב שבארץ תקבל שרות כזה מאיזשהי חברה.
