פורום רוח הקודש מצנחי רחיפה
קהילת הרחיפה/דאיה הגדולה בארץ => פורום רוח הקודש מצנחי רחיפה => נושא נשלח על ידי: shaison על October 21, 2013, 02:42:42 am
-
נתחיל באופצייה השנייה....
מצורפת למטה תמונה מלפניי איזה שבוע....בעקבות הבעיות בצליחה אני מוכן לעזור לכם ביבוא מדורות מקווינסטאון כמו שרואים בתמונה הם מגיעות עם ענןן ב1800 מטר מעל המדורה.
לכול המעוניינים נא להרשם אצל גורדון והוא כבר יפנה אליי ליבוא מרוכז!!!
והסיפור על השרות לקוחות פה(אולי ילמדו בארץ)
נגשתי היום לחדש את המנוי השנתי שלי לגונדולה בקווינסטאון, הבאתי איתי קופון של שלם לשנה קבל שנתיים קופון למקומיים שחולק פה כפרסום ע"י הבעלים של הגונדולה(חברת תיירות גדולה).
הבחורה בקופה הפנתה את צומת ליבי לזה שתוקף הקופון פג לפניי 5 ימים (היה לי 6 חודשיים לממש אותו).
אמרתי לה שאין בעייה אני מבין ואני עדין אשלם כרגיל על שנה אחת. ללא שבקשתי היא אמרה לי לחקות שנייה בזמן שהיא עושה ברור טלפוני עבורי האם אפשר לעשות משהוא בנושא.
כשסיימה את השיחה היא אמרה לי שאי אפשר לעשות כלום עם הקופון כי הדיל כבר לא על המחשב אבל מכוון שאני לקוח שלהם כבר כמה שנים הם יפצו אותי ויתנו לי מנוי לשנתיים ב.......חינם!
כמובן רק אם אני מסכים.
שרות לקוחות !!!
שי
-
טוב לשמוע. כאן שלמתי 400שקל על קופון למסעדה עם תוקף לחודשיים. איחרתי במימוש ביומיים בערך, ופלא פלא, הקופון לפח! לא מימוש חלקי ולא כלום. לפח >:(
-
מדהים זה קורה גם ברחיפה ורק אתר האינטרנט מרוויח מזה כסף.
שי זה נשמע לי ממש כמו השירות של החרב המתכופפת.
-
הפסדתי פעמיים: גם את הכסף וגם את המסעדה שאהבתי ולא אכנס אליה שוב, בגלל שהבנתי מהבעלים שהוא את הכסף מגרופון כן קיבל!
-
זה היה נכון בעבר זה לא נכון בהווה. גרופון לא מוכנים לשלם ללא סריקת הקופון.
30% מהקופונים לא ממושים וזה בעצם עיקר הרווח שלהם.